大學系所網站不像企業網站只需導向詢價或購物，而是需要同時服務背景、目的完全不同的多種族群。如果選單只照內部行政分類，外部使用者將難以搜尋。
系所網站核心課題：
不同身分的使用者進入網站後，能不能在最短時間內找到答案並完成下一步？
一、教育型網站必須建立的三條核心路徑
教育網頁設計無法單靠一個「聯絡我們」承接所有需求，應同步建立三種專屬路徑：
1. 招生理解路徑
認識系所 → 理解課程 → 探索研究 → 查看招生
2. 學生服務路徑
找到規定 → 下載表單 → 確認流程 → 完成申請
3. 研究合作路徑
尋找研究領域 → 查看教師與實驗室 → 確認設備及成果 → 聯絡合作窗口
二、不同使用者的關鍵痛點與規劃
01｜高中生與家長：轉化專業詞彙為生活情境
避免直接堆疊「單元操作、輸送現象」等名詞，先說明「這個系在解決什麼問題」，例如將反應放大為工業製程並應用於半導體、生醫或能源領域，協助建立選系印象。
02｜研究所考生：提供以「研究主題」為核心的動線
考生重視研究方向與教授。理想動線為：研究領域 → 教師 → 實驗室 → 代表成果 → 招生資訊，避免考生需逐一開啟幾十位教師頁面自行比對。
03｜在校學生：按「任務目標」分類表單
勿按發布時間排列文件。應劃分為「課程與學分」、「指導教授與研究」、「口試與畢業」、「實習與獎助」，並清楚標示適用學年度與更新日期。
04｜企業與研究夥伴：從「技術需求」切入入口
企業不熟教師姓名，應建立動線：技術主題 → 相關教師 → 實驗室 → 儀器設備 → 合作窗口，讓網站成為產學對接的入口。
三、教育型網站的四層資訊佈局
- 首頁主視覺：明確說明系所定位與核心學習領域，不使用過度空泛的口號。
- 身份分流入口：提供未來學生、在校生、師資研究、產學合作快速切換入口。
- 支撐信任資訊：包含課程地圖、教學與研究實驗室、公共儀器與學生成果。
- 精準行動入口 (CTA)：針對不同頁面設定「下載課程規劃」、「聯絡實驗室」等明確按鈕。
四、師資、研究與實驗室的資料串接
避免將教師、研究、實驗室、設備各自獨立成無關的單頁。建議建立關聯網絡：
研究領域 → 教師 → 實驗室 → 儀器 → 研究成果 → 招生與合作
五、系所網站建置流程
Step 1. 確認網站任務：明確定位服務對象與權重。
Step 2. 盤點現有內容：清理過期公告、失效連結與舊版 PDF。
Step 3. 建立使用者分流：以任務為導向設計選單與頁面路徑。
Step 4. 優化 RWD 與行動體驗：確保手機版選單流暢、課程與表單容易閱讀下載。
Step 5. 建立維護制度：明確規範系辦與教師團隊的資料更新頻率與權限。
六、常見問題 FAQ
Q：大學系所網站應該以招生還是在校生為主？
不應二選一。首頁應進行分流，招生內容建立認識與選擇路徑，在校生內容則建立任務與行政路徑。
Q：招生簡章只提供 PDF 下載足夠嗎？
不夠。PDF 適合保存完整規定，但網頁版負責手機快速閱讀、搜尋引擎收錄與引導下一步行動，兩者應互相搭配。
Q：系所網站的核心成效指標是流量嗎？
不是。關鍵在於考生能否理解科系特色、在校生能否順利完成行政申請，以及企業夥伴能否快速找到對應的研究團隊。
